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Preguntas frecuentes

Gastos de envios:
Los envios nacionales para peninsula son gratuitos.
Hacemos envíos a todas las  Islas por 10€. 
Para las islas, el pago tiene que ser con tarjeta o PayPal. No enviamos contra reembolso. 

¿ Como puedo pagar ? 
El pago puede ser con tarjeta, Paypal o contra reembolso.
El reembolso lleva un recargo de 3€.

¿ Quien entrega mis BIOS ?
Trabajamos con SEUR, REDYSER y Correos.
A las islas solo se envia por Correos.

¿ Cual es el tiempo de entrega ? 
El tiempo de entrega aproximadamente es de 3-4 días laborales en la peninsula.
Para las islas son 5-7 días laborales.

¿ Necesitas cambiar de talla ?
Envianos el paquete a esta dirección:

Haikon Hada,sl
Calle Poeta Miguel Hernández,2 Esc1-6/4
03201 Elche / Alicante

¡IMPORTANTE!
Adjunta una nota con tu nombre/dirección o pedido y el cambio que quieres hacer. 

El gasto del envio de la devolucion corre a tu cuenta, nosotros te volvemos a enviar el nuevo paquete gratis.

¿ Quieres devolver tus BIOS ?
Se pueden realizar devoluciones en el periodo de 30 dias desde la compra.
Los Bios deben estar sin usar y en su caja original.

¿ Como calzan ?
Nuestros BIOS tienen un calce estandar pero si estas entre las 2 tallas te aconsejo de coger la mayor.
De todas formas, las puedes devolver y te cambiamos la talla o reembolsamos el dinero.

¿ Se pueden meter en la lavadora? 
No se pueden meter en la lavadora pero se pueden limpiar como un zapato normal con un paño húmedo.
Aconsejamos no meter en la lavadora porque la piel de la plantilla y el corcho se pueden dañar. 

LA EMPRESA

Nuestra empresa es una empresa familiar, con una gran experiencia de 15 años en la fabricación de calzado, nuestro equipo diseña y fabrica una gran cantidad de modelos como bios, zuecos con muelle y otros complementos.
Nuestros productos están hechos con materiales de primera calidad.
Disponemos de un stock permanente para un mejor servicio a nuestros clientes. También vendemos a tiendas y distribuidores (consultar condiciones).
Actualmente tenemos clientes en Alemania, Austria, Bélgica, Italia y Japón.

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